战略管理
全面预算
经营分析
风险管控
投融资
帮助企业分阶段建设HR SSC达成人力资源协同共享
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一站式商业智能分析系统,全面指标监控,轻松分析专项业务
终端硬件:移动应用、服务大厅/门户、400热线、证明打印机、二维码扫描仪
共享服务业务系统:客服系统、工单系统、通知提醒、计划任务、运作监控、文档管理、业务流程系统、搜索引擎、知识库
产品管理中心:流程设计、报表设计、日志分析
内部管理系统:收支管理、内部市场化、内部审计、服务协议
人力资源管理系统:组织管理、人事管理、薪酬管理、劳动力管理、招聘管理、培训体系、人才发展、绩效考核、薪酬管理
IT管理系统、财务系统、其他业务系统
IT基础设施(包括网络、服务器、存储设备等)
信息环境(机房、组织、制度、流程)
帮助企业分阶段建设HR SSC达成人力资源协同共享
共享服务建设的初级阶段,建立HR团队协同工作的观念,以建立后台集中操作为目标,构架系统、服务产品与对接方式来支持前台各site HR的底层工作(数据类,薪酬类,有限咨询类工作)。
排查明显错误,减少错误率,关注系统数据质量。
共享服务中心成型阶段,基于共享服务中心业务流程系统建立最佳日常服务为目标,由共享服务派驻(转编)人员将流程服务延伸至终端(或区域),架构清晰的服务标准流程,简化终端人员操作,建立考核机制。
关注流程合理合规性,工作效率和员工感受。
通过共享服务的有效管理及运作,形成数据积累。
扩展共享服务产品(招聘,培训等),从提高员工满意度到关注员工敬业度,为业务经理人提供团队管理的信息和工具支持,为HR提供数据分析运用。
注重服务功能的延展和价值输出。
关注内外部创新和流程经验积累,形成行业解决方案,充分发挥规模效应,可对外输出服务。
可纳入企业共享服务系列(财务、人力资源、采购、IT等)。
SLA更多集成到客户的业务战略提升。
发挥规模效应,节约企业成本,高质量、低成本地向各个业务单元提供标准化的服务
通过对流程的优化重组与数据的标准化,提升流程运行效率,提升信息的时效性、完整性与合规性
将管理能力与知识输送到各业务单元,实现企业内的知识传承
从人工成本、运营成本和一次性投入成本进行分析,预测投资回报率
搭建人力资源共享服务中心的效果是立竿见影的,我们人事部门考勤工作量由每天1小时变为每周1小时,考勤报错率更是降低近96%。
通过共享服务中心带来的工作集中化,企业至少节省了人事85%以上的工作时间。
佩企通过技术运用与专业服务引入,帮助我们持续建设高自动化和可持续的HR服务,我们的合作范围也从单一薪酬payroll扩展为全职能价值交付。
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